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#40 사람들이 TV 광고를 안 본다? #40 사람들이 TV 광고를 안 본다? TV 광고의 종말을 이야기 하는 사람들이 많이 있습니다. 온 디맨드 TV 로 보면 내가 원하는 것을 원하는 시간에 광고 없이 맘껏 볼 수 있습니다. 그래서 해외 방송 중에는 ‘100% ad Free’를 내세우며 영업하는 방송도 있습니다. 그러나 그런 것들이 아직은 별로 힘을 발휘하지는 못하고 있습니다. 닐슨의 2012년 ‘Global Trust in Advertising’에 따르면 2009년 대비 2011년에 소비자의 신뢰는 무려 24%나 하락했습니다. 주요 발견 사항을 보면: 1. Earned Media Source가 가장 신뢰받고 있습니다. (기업의 웹사이트, 앱 등의 중요성이 다시 부각됩니다) 2. 전통적인 Paid Media의 메시지에 대한 신뢰는 하락했습니.. 더보기
#39 제1의 광고매체는 무억일까요? #39 제1의 광고매체는 무엇일까요? 최근 ‘나스미디어’에서 발표한 금년 상반기 광고비 집계 자료를 보았습니다. 많은 분 들이 생각하시는 대로 금년 상반기 광고 시장은 무척 얼어붙어 있었던 것 같습니다. 지상파TV(-07%), 라디오 (-2.6%), 신문 (-3.8%), 잡지 (-7.9%) 등 모두 지난해 동기 대비 광고비가 줄어들었습니다. 그러나 인터넷은 +5.5%로 꾸준한 성장을 보이고 있습니다. 지난해부터 광고비 기준 제 1의 매체는 인터넷이 되었습니다. 특징적인 것은 인터넷 광고비 성장의 견인이 되었던 검색광고의 성장이 3.9%로 주춤했다는 것이지요. 이는 검색의 많은 부분이 모바일로 이동하면서 나타난 현상이라 보입니다. 디스플레이 광고는 8.6%의 꾸준한 성장을 보이고 있습니다. 향후 광고매체로.. 더보기
#38 온라인 쇼핑 중 도움이 필요할 때 #38 온라인 쇼핑 중 도움이 필요할 때 온라인 상거래의 중요성이 더욱 커지는 시대입니다. 이 시장은 이미 30조원을 넘는 규모로 한국 유통형태 중 두번째의 규모를 차지하고 있습니다. 그리고 매년 두자리수의 성장율을 보이는 것도 주목할 사항입니다. 마침 호주의 한 조사회사가 온라인 쇼핑 관련 조사결과를 발표했는데 주요 발견 사항 중 몇가지를 여기에 소개해 봅니다. 87%의 사람들이 온라인으로 쇼핑할 때 어떤 형태이든지 도움 받기를 원합니다. 그리고 90% 이상이 제 때에 즉시 대화(Live Chat) 형식으로 도움 받기를 원합니다. 36%의 온라인 쇼퍼들이 그 웹사이트를 떠나 버립니다. 왜냐하면 원하는 도움을 받기 어렵다고 판단해서 입니다. 74%의 사람들이 매장을 방문해서 구입하기 전에 온라인으로 관련.. 더보기
#37 광고계엔 뉴스가 없다? #37 광고계엔 뉴스가 없다? 저는 해외의 마케팅, 미디어 관련 미디어를 자주 접하는 편입니다. 거기에서 다뤄지는 주요 뉴스는 다음과 같습니다. 1. A라는 기업이 크리에이티브 대행사를 새롭게 선정하는 작업중이다. 기존 대행사인 B를 포함하여 C, D 광고회사가 최종 초대받을 것으로 알려졌다. 2. 칸느 국제 광고제에서 어느 작품이 가장 많은 상을 받으며 주목을 끌었다. 3. A사의 마케팅 책임자로 일하던 K씨가 B사의 CMO로 자리를 옮긴다. 4. Q 광고회사의 Executive Creative Director인 T 씨가 런던의 G광고회사로 이직한다 이처럼 업계의 에이전시 파트너 변동, 사람의 이동, 광고상 수상, 성공사례 등이 주요 뉴스가 되는 것이 당연한 것이지요. 그런데 우리나라엔 이런 뉴스를 접.. 더보기
#36 크게 읽기 쉽게! #36 크게, 읽기 쉽게! 마케팅에서 40대 이상의 고객의 중요성이 점점 커져 갑니다. 우리 나라의 인구 구성비로 봐도 그렇고 구매력으로 봐도 젊은 층 보다는 확실히 중요합니다. 그런데 이들 중 대다수는 노안으로 인해 돋보기 없이는 작을 글씨를 읽을 수가 없습니다. 슈퍼마켓에서 제품을 집어 들고 제품 정보를 보려는데 글씨가 너무 작아서 읽을 수가 없습니다. 약을 사갖고 왔는데 사용설명서를 읽기는 거의 불가능합니다. 브랜드의 홈페이지를 방문했는데 너무 정신이 없고 글자들이 작고 흐려서 잘 안 읽힙니다. 이런 건 모두 소비자를 배려하지 않고 디자이너의 관점대로 만든 것이라는 반증입니다. UI (User Interface), UX (User Experience) 가 화두인 시대입니다. 장년 및 실버 타겟을 대.. 더보기
#34 인터넷 정보 검색을 차단하는 사이트 #34 인터넷 정보 검색을 차단하는 사이트 기관, 기업의 홈페이지는 기본적으로 방문자를 예상하고 만든 것입니다. 많은 사람이 방문해서 오래 머무르게 하는 것이 중요합니다. 텔레비전에 15초 광고 하면서 비싼 광고비를 지불하는데 비해 홈페이지는 owned media 이기 때문에 비용이 발생하지 않지요. ‘많은 사람이 방문하게 하고 오래 머물게 하라’ 홈페이지의 기본 임무 입니다. 그런데 홈페이지로 접속하게 되는 주요 길목인 내용 검색을 통한 접근이 차단되어 있는 홈페이지들을 종종 발견하게 됩니다. 이런 경우 “ 섬에 큰 돈을 들여서 멋진 놀이 공원을 만들어 놓고 건너갈 수 있는 다리를 만들지 않았다” 라고 말할 수 있습니다. 귀사의 웹사이트는 정보 검색으로 쉽게 방문할 수 있는지 확인해 보십시오. 지난 6.. 더보기
#35 칸느 국제 광고제에서 나타난 트렌드 #35 칸느 국제 광고제에서 나타난 트렌드 며칠 전, 칸 국제 광고제가 막을 내렸습니다. 우리나라의 제일기획그룹이 사상 최대인 20개의 상을 받았고 오길비 브라질의 도브 브랜드 캠페인인 ‘Real Beauty Sketch’이 그랑프리를 수상하며 브라질의 크리에이티브 파워를 다시 한번 입증하였습니다. 그러나 이번 광고제를 통해 가장 스포트라이트를 받은 캠페인은 ‘맥켄 월드 그룹’의 맬버른 지사가 출품한 “Dumb Ways To Die” 캠페인 일 것입니다. ‘맬버른 지하철’(서울 메트로 같은 기구)를 위해 만든 이 캠페인은 지하철에서 실수로 어이없이 사람들이 죽는 것을 예방하기 위한 것이었는데 5개 부문 그랑프리(the Film, Integrated, Direct, Radio, PR)를 비롯하여 18개의 .. 더보기
kh's thought #33 정부의 광고, 홍보 프로젝트 입찰 방식개선을 위한 제언 (2) #33 정부의 광고, 홍보 프로젝트 입찰 방식개선을 위한 제언 (2) 지적 소유권을 보장하자 ‘갑과 을’로 표현되는 불공정 거래의 정점에는 정부가 있습니다. 정부야 말로 ‘수퍼 갑’이지요. 정부 기관이나 산하단체의 정책 홍보 등의 입찰 공고를 보면 참 놀라운 조항들이 많이 눈에 띕니다. 그 중에서도 선발되지 않은 업체의 제안들 중에 내용이 좋은 것은 사용할 수 있다는 사전 통보는 참으로 심각한 문제입니다. 창조 경제의 출발은 개인이나 기업의 창의력이나 지적 소유권을 존중하는 데서부터 출발해야 합니다. 입찰에 응하는 기업의 입장에서 전략과 아이디어를 빼면 무엇이 있습니까? 수 많은 밤을 하얗게 새어가며 수립한 전략과 고통스런 과정을 거쳐 나온 아이디어들을 그냥 쓰겠다는 발상은 정말 심각한 문제입니다. 가끔.. 더보기
kh's thought #32 페이스 북 파워 #32 페이스 북 파워 “모든 클라이언트가 ‘페북’ 노래를 불러요!”, “페북을 활용한 아이디어를 갖고 오라는데 미치겠어요!” 전통 광고회사의 AE의 푸념이었습니다. ‘페이스 북’은 이제 클라이언트의 마케팅에서 반드시 고려해야 하는 미디어가 되었습니다. ‘페이스 북’의 파워는 이미 수년 전부터 입증이 되었고 글로벌 커뮤니케이션 회사들은 이를 활용한 캠페인을 기획하느라 모두들 열심이었습니다. 그리고 페이스 북은 Facebook Studio Awards 라는 상을 만들어서 매년 시상을 합니다. 칸느 어워즈나 Effie Awards에 견줄만한 상이 될지는 아직 모르겠으나 새로운 시대를 반영한 어워즈인 것은 분명합니다. 금년에는 4월 말에 발표가 있었습니다. 내용을 보면 공부할 만한 작품이 많이 보입니다. 우리.. 더보기
#31 광고회사 조직에 대한 생각 #31 광고회사 조직에 대한 생각 광고회사가 클라이언트에게 제공하는 서비스는 무엇일까요? 좋은 전략과 아이디어 그리고 뛰어난 크리에이티브입니다. 그래서 궁극적으로는 제작물로 결과가 드러납니다. 그런데 클라이언트가 어떤 제작물을 요청하는가에 따라 담당 제작팀이 바뀌거나 사람이 달라지는 일이 왕왕 있습니다. 매장 포스터를 만드는 일과 TV 광고를 만드는 일은 보통 전혀 다른 사람이거나 다른 팀에서 수행이 되는 경우가 많습니다. 그런데 이젠 그런 조직으로는 클라이언트의 만족을 기대하진 못합니다. 이 시대의 키 워드 중의 하나는 ‘하이브리드’입니다. 자동차도 하이브리드 카가 계속 실용화되고 있습니다. 전기와 가솔린연료를 다 사용할 수 있는 승용차이지요. 골프채에서는 하이브리드(유틸리티)클럽이 이미 오래 전부터 .. 더보기

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